01-27-2016 05:36
01-27-2016 05:36
01-30-2016 20:42
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Learn more
01-30-2016 20:42
@SunsetRunnerはじめまして、Sue714さん
デバイスの設定に関しては、適切なトラブルシューティングを行っているように見えるですね。
さらにデバイスを確認するために、カスタマー サポートに連絡した良いだと思います。
よろしくお願い致します。
受理解決策