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最後の設定画面がフリーズ

iPhone 5cでfitbitアプリをインストール後、設定画面を進み、完了しました!の画面まで辿り着くのですが、画面下部に終了していますの文字が出て、丸がグルグル回ったまま固まって、設定を完了出来ません。

念の為、Fitbit charge HR の再起動、iphone の再起動、アプリの再インストールなど試みましたが、同じ所でフリーズしてしまい、困っております。

何かアドバイスがありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
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1件の返信1

@SunsetRunnerはじめまして、Sue714さん

 

デバイスの設定に関しては、適切なトラブルシューティングを行っているように見えるですね。


さらにデバイスを確認するために、カスタマー サポートに連絡した良いだと思います。

 

よろしくお願い致します。

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