歩数が多くカウントされてしまう

[ゆみこ]

昨日（1/30)より、急に歩数のカウントがおかしくなり、数歩歩いただけでどんどんカウントされてしまいます。

改善の仕方が分かる方教えて下さい。

[TR7743]

@ゆみこさんこんにちは

調子が悪い時は、第一に再起動されるといいでしょう。

Charge4の場合、時計画面から左フリック数回⇒設定をタップ⇒上にフリック数回⇒設定項目でタップ⇒上にフリック数回⇒デバイスを再起動タップ⇒確認マークをタップとなります

[ゆみこ]

アドバイスありがとうございます。

再起動はしたのですが、うまくいかず。

サポートの方にもメールしたところ、返信があって、私の設定ミスなのかmobile trackとも接続となっていたところを削除。それから、付けている腕を利き手に設定し、一度アプリから削除し、もう一度設定、本体再起動など、いくつかやり直して今様子を見ております。

フィットビットを付けて数年経つので、生活の一部になっていて測れないと不安になる今日このごろです。