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購入初日、全くペアリング出来ません…

解決済み

本日Versaを購入し、早速設定しているのですが、最初のペアリングの時点で全くデバイスを認識しません。スマートフォン側から一切デバイスが見えず、あらゆる再試行方法を何度やっても出来ませんでした。もしや、私の使用しているスマートフォンでは使用できないのでしょうか?
使用スマートフォンはBlackview社製のBV9500という機種です。

公式サイトにはメーカー名の時点で載っておらず、Google検索でも関連が全く見つからないのでほぼ賭けに近い形で購入したのですが…

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@ネメシスさん、こんにちは!

 

Fitbitの対応端末リストに記載の対機種であっても、スペック面で条件を見たいしている場合は設定が完了することがありますが、同期は安定しないことがよくあります。

 

お使いの携帯端末では設定の時点でうまくいかないようですが、やはり互換性が合わないことが原因ではないかと思います。

 

私の場合は以下の対処法で接続がより安定しましたのでお試しください。

 (1)スマホのWiFiを切ってモバイルネットワークのみで接続
 (2)スマホのBluetoothを一旦切る
 (3)スマホカバーをお使いの場合は外す
 (4)Fitbitを再起動し、充電器に繋げたままにする
 (5)この状態で両者を5cm以内に近づけて設定を行う

 

上記情報がお役に立てば幸いです(''ω'')ノ

 

元の投稿で解決策を見る

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@ネメシスさん、こんにちは!

 

Fitbitの対応端末リストに記載の対機種であっても、スペック面で条件を見たいしている場合は設定が完了することがありますが、同期は安定しないことがよくあります。

 

お使いの携帯端末では設定の時点でうまくいかないようですが、やはり互換性が合わないことが原因ではないかと思います。

 

私の場合は以下の対処法で接続がより安定しましたのでお試しください。

 (1)スマホのWiFiを切ってモバイルネットワークのみで接続
 (2)スマホのBluetoothを一旦切る
 (3)スマホカバーをお使いの場合は外す
 (4)Fitbitを再起動し、充電器に繋げたままにする
 (5)この状態で両者を5cm以内に近づけて設定を行う

 

上記情報がお役に立てば幸いです(''ω'')ノ

 

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返信ありがとうございます。

既にご提示されてます方法はすべて試しまして、それでも全くダメでした…

 

ということは、根本的に使用不可能な機種ということでしょうね…

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