07-27-2020 00:12
07-27-2020 00:12
昨年の8/4に購入したものですが、特に力を加えたわけでもないのにベルトの穴の開いている側がいつも使っているところで切れてしまいました。1年以内なのですが、無償で交換してもらえますか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
07-27-2020 12:41
07-27-2020 12:41
@もも2020さんこんにちは
中の人ではないからやや歯切れの悪い回答になりますが「日常的な利用での自然故障と中の人が判断すれば交換の対象になるはずです」。
以前Charge2で似たような状況になったのですが、当時Charge2の交換ベルトが日本では売られていない(≒アメリカのみ)だったので「アメリカから手配する」と言われたことがあります(そこまで手間をかけさせる気がなかったので辞退しちゃいました)。
なんで、画像等のやり取りが必要になると思いますが可能でしょう。
07-27-2020 12:41
07-27-2020 12:41
@もも2020さんこんにちは
中の人ではないからやや歯切れの悪い回答になりますが「日常的な利用での自然故障と中の人が判断すれば交換の対象になるはずです」。
以前Charge2で似たような状況になったのですが、当時Charge2の交換ベルトが日本では売られていない(≒アメリカのみ)だったので「アメリカから手配する」と言われたことがあります(そこまで手間をかけさせる気がなかったので辞退しちゃいました)。
なんで、画像等のやり取りが必要になると思いますが可能でしょう。
07-27-2020 21:51
07-27-2020 21:51
復活ランナーさん、さっそくのご回答、ありがとうございました。交換してもらえるか交渉したいと思います。