Fitbitpayが設定できない

[みまみ]

 Fitbit versa 2

Fitbitのアプリでウォレットのボタンを押すとこのようなエラーが出て、設定できません。

解決方法を教えてください。

また、デバイスロックを押しても同じことが起こります。

再起動やアプリの再インストール、ウォッチとの再接続などは試しました。

[みまみ]

Fitbit Pay WalletにVersa 2を

登録している際に発生した.

versa 2への接続エラー。デバイ

スが近くにあり、電源がオンに

なっていることを確認してくださ

い。

このようなエラーです

[AKT6910 · Accepted solution]

初めまして。

もしかしたら、もう解決済みかもしれませんが私もつい数日前に同じ症状で登録がエラーでできなくなってしまいましたが無事登録できるようになったので、その方お教えします。

まず、サポートからの対応にて教えてもらった中で

ダッシュボードの情報

1.上記のfitbitwebに行き「オンラインダッシュボードをタップ

2.右上の「人型のマーク」または「横棒３本線」をタップ

「ダッシュボード」または「ログイン」をタップ

3.ログインが完了しましたら「右上の歯車（設定）」をタップ

4.「個人設定」→国を「日本」に変更し下部にあります「送信」をタップ

といった手順を教えて頂き、私のアカウントは下の方は日本の物になってましたが「国」の項目が空白のままでしたのでそちらを日本に変えて送信しましたが、これだけでは解決せず。

その後やった事

1、ダッシュボードから個人設定へ進む。

2、個人設定の右上にある「3本線」をタップ。

3、その中の「時計マークのある設定」をタップ。

4、すると「デバイス設定」に飛び現在接続中のデバイスが表示される。

5、表示されてるデバイスの中から今から「fitbit pay」を登録したいデバイスの名前をタップ。

6、そして1番下までスクロールすると

「アカウントからこの Versa 2 の接続を解除する」があるのでそれをタップし解除する。

7、そして「デバイス初期化」「アプリアンインストールし再インストール」する。

8、その後デバイスのセットアップが完了後fitbit payにソニー銀行orpaypay銀行を登録すると無事認証コード発行され登録完了。

これでしっかりと使えるようになりました。

良ければご参考にして頂けたらと思います。

[171RR]

@AKT6910 様

詳細にご教示ありがとうございます。

FitbitPay、特に日本独自の上記2銀行やSuicaを使う為には、日本と認識させねばならないことは他のスレッドにてもご報告がありますね。

そして私が初めて知って驚いたのは、オンライン側、つまり、サーバー側からデバイスの登録を強制解除する手法があるのですね。

ローカル側、つまり、スマホ側からこの操作をやっただけでは、サーバー側のFitbitアカウントもしくはGoogleアカウントへのデバイス登録が同期エラーやアプリバグにてリセット出来ていない可能性もありえますが、サーバー側から強制的にやる手段があると確実ですね。