LINE等特定のアプリが通知しません。

[ひろゆき]

お世話になります。

当方、Versaを使用しており、スマホはAndroidです。

突然、着信とメール、fitbitを除くアプリ(LINEを含む)が通知しなくなりました。

機器の再起動や、アップデート等行っても以前解消しません。

症状は9/20頃～です。

分かる方アドバイスよろしくお願いします。

[MitsuhiroFitbit]

ひろゆきさんこんにちわ！

一度Fitbitアプリのアンインストール・再インストールをお試しいただきたいのですが、それで改善しない時は現在アプリの更新に伴い一部のお客様へ同様の症状が出ておりますため、それに該当しているものと考えられます。
すでに担当部署での対応を始めておりますので、その場合は改善まで今しばらくお待ちいただくようお願いすることとなってしまいます。

しばらくお待ちいただいて状況に変化がない場合は、カスタマーサポートへ相談してみても良いかと思います。