Sense 電話はできるけどLINE等の通知が来ないです。

[mainny]

数ヶ月前からLINE,Messages,WhatsApp,Telegram等の通知＆バイブレーションが突然来なくなりました。電話はバイブレーションもあり、sense経由で会話のできます。Sense上の通知センターは「すべて既読」になっています。

他のページに載っていた下記の試してみるべきことはやってみました。

・サイレントモード／ナイトモードではない

・Sense/iPhoneXsの再起動もした

・Bluetoothのオンオフも試した

・Bluetooth内のSense Controlsは一度接続された後は非接続になっている

・それぞれのアプリの通知＆設定のプレビューは「常に」になっている

・ロックスクリーンとバナーに通知が出るようになっている。サウンドとバッジがオン。

・Fitbitアプリ内のそれぞれのアプリ通知設定も「オン」になっている

・[システム通知を共有] はオンになっている

他に何か方法はありませんか？

[MiiyaSS · Accepted solution]

@mainny さん、こんにちは！

Fitbit デバイスで、スマートフォンから通知を受け取るには、どうすればいいですか？ 　のトラブルシューティングを行っていただいても改善されない場合は、一度ご利用いただいているFitbitアプリとスマートフォンのOSが最新状態であるか確認してみてください。
現在、Fitbitアプリのバージョンは 4.23 が配信されているそうです。

更新後、再度上記のリンクにて通知を設定するにはどうすればよいですか？の項目の内容を再度順番にお試しくださいませ。

すべて行っていただいても改善されない場合は、一度カスタマーサポートまでお問い合わせいただく事をお勧めいたします。m(_ _)m

[mainny]

ありがとうございます。SenseもiPhoneも最新バージョンでした。サポートに問い合わせします。

[mainny]

因みにsenseを初期化した場合、iPhone側のfitbitのアプリのデータも初期化されてしまうのでしょうか？

[opty]

これ基本的には最終同期したデータがクラウドにアップされるので、
同期だけしておけば再インストールしても特に何も変わりません。
ただ再インストールをする前にfitbitアプリから一旦デバイスを削除してからのほうが良いです！

[mainny]

@opty さん、ありがとうございました。もう通知が来ない件、埒が明かないので出荷状態に戻して一から設定してみようと思います。