VERSA4 充電出来ない

[ミニミニオン]

購入して５日目でバッテリーが35%になったので充電しようとケーブルをさしたら画面が全く出なくなり充電もできなくなりました。

どうしたらいいでしょうか？

[KawanoSA · Accepted solution]

@ミニミニオン さん、こんにちは。
本体の再起動を試してみていただくことをおすすめします。
ボタンを10秒以上長押しして、画面にFitbitロゴが表示されれば再起動が成功したということになります。
他にご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。

[ミニミニオン]

ありがとうございます。成功しました。

[KawanoSA]

ご返信ありがとうございます。
問題が解決したようで、お役に立ててよかったです^^

[Monty7012]

１０秒以上ボタンを押しますが、大きな赤いＸ印が出ます。付属の充電ケーブルを使用しており充電元もいろいろ変えてみましたが同じです。

[Monty7012]

テーブルタップにアダプターを差してのダイレクト（？）給電ではダメで、ＵＳＢポート経由では充電できている様です。お騒がせ致しました。すみません。

[Monty7012]

テーブルタップにアダプターを差してのダイレクト（？）給電ではダメで、ＵＳＢポート経由では充電できている様です。

お騒がせ致しました。すみません。