charge6のベルトが接続部が緩すぎて外れてします。

[matsu0507]

charge6のベルトが接続部が緩すぎて外れてします。
家族分で合計3個購入してますが、内一個だけベルトがすぐ外れてします。
対応策などあるでしょうか？

[opty · Accepted solution]

基本的に純正品のベルトラッチ（接続部分）はしっかり出来ているので外れません。
この場合は、ベルトラッチの不具合の可能性もあるのでサポートへ連絡する事をお勧めいたします。
購入後すぐであれば、新しいもの（ベルトのみ）を送ってもらえると思います。

[uozeus]

今日届いたcharge6の純正ベルトがすぐに外れるし、ハマりづらいです。

新しいのを送っていただけるのでしょうか？

[EightNine]

fitbit 5 と6の両方を持ってますが、アダプター部分の形状が違っており、5用のものは外れやすいです。6専用の付属されているベルトは問題ないのではないかと思います。私は、5の時に使っていたベルト10種類のうち半分は外れて使えなくなりました。