inspire hr が起動しない(ボタンを長押ししても何も映らない)

[ysk2309]

inspire hrを使用していますが、初期セットアップ時に同期作業を行っていると、画面が映らなくなり、ボタンを長押ししても何も映らない。

[TR7743]

@ysk2309さんこんにちは

Inspire HRを購入した直後で登録している最中にトラブル発生、でしょうか？

おおむね最初の登録のすぐ後にファームウェアのバージョンアップ作業が入ります。その際に充電量が少ないとトラブルになると思いますが、そこは確認されたでしょうか？

とりあえず充電ケーブルを接続して放置してみてください。改善されない場合はサポートに連絡して対処してもらうのがよろしいと思います。