Fitbit Alta se apaga

[Borunda81]

Buenas tardes, tengo un fitbit Alta y dejo de funcionar, solo carga y se apaga

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Borunda81. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Alta. 

Para volver a encender tu monitor te recomiendo los siguientes pasos:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.