le 11-23-2019 14:29 - dernière modification le 08-25-2020 19:54 par MatthewFitbit
le 11-23-2019 14:29 - dernière modification le 08-25-2020 19:54 par MatthewFitbit
Bonjour,
Adepte de Fitbit depuis plus de 3 ans, en décembre dernier j’ai, oups le papa noël (😜) a offert une Alta à mon épouse pour l’initier à l’aventure.
Mais voilà, il y a 2 mois le bracelet a commencé à se décoller puis à fini par lâcher.
Devant le revendeur, j’ai cru m’évanouir lorsqu’il m’a annoncé que le bracelet est une pièce d’ usure et que la garantie ne pourra pas le prendre en charge.
Dois je en conclure qu’à l’achat d’une Alta nous devons prévoir un remplacement du bracelet tous les 8 mois ?
Avez vous eu ce genre de problème et surtout quelle issue vous a réservé la garantie ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-23-2019 14:42
le 11-23-2019 14:42
le bracelet est changé en garanti. je l'ai fait changé 4 ou 5 fois en deux ans
le 11-23-2019 14:42
le 11-23-2019 14:42
le bracelet est changé en garanti. je l'ai fait changé 4 ou 5 fois en deux ans