Charge 3 bloccato

[StefanoS65]

Buonasera, il 18 settembre 2018 ho comprato su Amazon un Charge 3. Un paio di mesi fa ha cominciato a vibrare costantemente mostrando una riga nera orizzontale. Nonostante il reset suggerito in altri post ha smesso di vibrare in continuazione ma la riga nera è rimasta e soprattutto il touch screen è praticamente bloccato.

Come posso fare?

Ho già segnalato la cosa più di un mese in un altro form non su questa pagina, mna non trovo tracce di nulla.

Grazie, Stefano

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @StefanoS65. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo inconveniente con lo schermo del tuo Charge 3 e per aver confermato che hai già provato a riavviarlo. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.