Charge 3 problemi di accensione

[Antonio70]

il mio Charge 3 non si accende.

Ho controllato i collegamenti e pare tutto apposto.

Ho provato a riavviarlo ma ho avuto esito negativo.

qualcuno mi può aiutare?

Grazie

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Antonio70.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Inoltre al riavvio regolare, puoi anche eseguire un riavvio lungo:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se questo non va a buon fine, per favore prova a cambiare il quadrante orologio.

Spero che questo sia di aiuto.