Il mio Charge 3 non rimane connesso col telefono

[Bobbleblue]

Buonasera a tutti,

Il mio problema è sempre lo stesso associo l'orologio col telefono e dopo 2gg. Si sisassocia e non riesco più ad associarlo.

Per poterlo fare lo devo resettare e ti sentire tutto. Com'è possibile sta cosa??

E poi come ho letto la luminosità è scarsa di giorno non si legge. 

Non capisco il perché di questo, cosa posso fare? È successo a qualcun altro? 

Grazie mille 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Bobbleblue.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Inoltre al riavvio per favore prova a modificare la luminosità dello schermo del tuo Rilevatore. Per istruzioni su come navigare sul tuo Charge 3, per favore visita questo sito.

Tieni presente che se avessi più dispositivi Bluetooth associati al tuo telefono, potresti avere problemi ad utilizzarne più di uno contemporaneamente.

Per favore assicurati che la Modalità Risparmio Energetico o il Risparmio Batteria siano disattivati ​​sul tuo telefono. Questa modalità spesso fa sì che il dispositivo disattivi il Bluetooth.

Inoltre, puoi configurare il tuo Charge 3 come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi  e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Spero che questo sia di aiuto.