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Difficoltà per configurare Alexa

RISOLTO

in data ‎12-15-2019 17:48 - data ultima modifica ‎12-15-2019 23:46 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-15-2019 17:48 - data ultima modifica ‎12-15-2019 23:46 autore Fitbit Moderator

Salve, non riesco proprio a trovare la sezione dove si può fare il login Amazon per poter configurare Alexa. Il mio dispositivo é compatibile così come la app e il telefono...aiutooo 😲

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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Soluzioni accettate

‎12-15-2019 23:46 - modificato ‎12-16-2019 00:03

‎12-15-2019 23:46 - modificato ‎12-16-2019 00:03

@Debora_ Benvenuta nel forum della Community Fitbit.

 

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare Alexa. Grazie per controllare la compatibilità del tuo cellulare prima di contattarci.

 

Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi con Alexa.

Puoi anche riavviare il tuo Fitbit Versa 2 seguendo questi passi e provare a fare la configurazione con Alexa nuovamente.

 

Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti allegare un'immagine di qualsiasi errore che ti venga mostrato per ulteriore indagine.

 

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

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‎12-15-2019 23:46 - modificato ‎12-16-2019 00:03

‎12-15-2019 23:46 - modificato ‎12-16-2019 00:03

@Debora_ Benvenuta nel forum della Community Fitbit.

 

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare Alexa. Grazie per controllare la compatibilità del tuo cellulare prima di contattarci.

 

Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi con Alexa.

Puoi anche riavviare il tuo Fitbit Versa 2 seguendo questi passi e provare a fare la configurazione con Alexa nuovamente.

 

Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti allegare un'immagine di qualsiasi errore che ti venga mostrato per ulteriore indagine.

 

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