Fitbit Versa, problema schermo

[Angelo80]

Buona sera oggi tutto ad un tratto il mio versa ha fatto i capricci lo schermo piano piano si affievolisce sparendo tutto diventando quasi bianco poi si riaccende e piano piano sparisce... non ha mai preso colpi lo tengo sempre bene e oggi ha fatto questo volevo riprovare a riattivare le impostazioni di fabbrica ma non riesco perché lo schermo fa sti problemi... potete aiutarmi per favore 🥺 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

Ciao @Angelo80, è buono vederti visitando il forum della Community per la prima volta. 

Grazie per i dettagli riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il display del tuo Versa; regolarmente gli inconvenienti con lo schermo vengono risolti riavviando l'orologio, prima di eseguire un ripristino dei fabbrica. Nonostante, sono stato anche informato che hai già contattato il Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo.

Tienimi aggiornato del risultato per favore.