Notifiche Whatsapp su Versa 2 da Iphone7

[Alessandro1983]

ciao buongiorno,

non ricevo notifiche whatsapp su Versa 2 da dispositivo Iphone7.

ho già verificato tutte impostazioni notiviche a riguardo sia su app che su smartphone ma senza successo.

qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi in merito?

grazie mille

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum italiano @Alessandro1983. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche di Whatsapp. 

Potresti confermare qual è la versione del sistema operativo che hai utilizzando nel tuo dispositivo iOS? 

Nel frattempo, e prima di considerare altre opzioni, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Perché le notifiche arrivano in ritardo o non arrivano?, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà. 

Fammi sapere sul progresso delle tue prove. 

[Alessandro1983]

Ciao,
La versione del sistema operativo e iOS 13.3
Ho anche eseguito tutti i passaggi elencati ma purtroppo niente. Ne e-mail
ne whatsapp.

Modifica del moderatore: informazione personale

[EdsonFitbit]

@Alessandro1983 Grazie dell'aggiornamento e grazie per seguire le nostre istruzioni.

La nostra squadra è consapevole di un problema con le notifiche. Loro stanno lavorando per risolvere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza e scusa per qualsiasi problema che questo possa averti causato.

Nel frattempo, può esserti di aiuto seguire le istruzioni su questa pubblicazione.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Jessicamaz]

Buongiorno non riesco a ricevere le notifiche di whatsapp dall’iPhone 11, ho già eseguito tutti i passaggi elencati ma continuò a non riceverle come mai? 

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Jessicamaz.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche WhatsApp. Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo Versa 2 e il tuo iPhone 11

- Accedi all'app nuovamente

Se trovassi ancora lo stesso problema, potresti configurare il tuo watch come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.