in data 11-14-2019 01:57
in data 11-14-2019 01:57
Buonasera , da neanche un mese dall acquisto , improvvisamente il mio versa è apparso uno schermo bianco a strisce. Certe volte per qualche secondo si vede normalmente ma subito dopo presenta il difetto. Premetto che stavo semplicemente camminando ed è comparso all'improvviso, provato a spegnere e riaccendere e a riavviarlo ma il difetto si presenta comunque. L ho acquistato al mediaword lo riporto lì? Come funziona per la garanzia?
Grazie per l attenzione
in data 11-14-2019 14:24
in data 11-14-2019 14:24
Ciao @GiuseppeAnzalon, grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo le difficoltà che hai trovato con lo schermo del Versa e per confermare che hai già provato a riavviarlo e altre procedure.
Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo. Presto dovresti ricevere una risposta.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 11-14-2019 14:27
in data 11-14-2019 14:27
11-15-2019 14:32 - modificato 11-15-2019 14:33
11-15-2019 14:32 - modificato 11-15-2019 14:33