Versa 2 display e app non funzionanti

[Sfranty]

Buongiorno, 

da stamane il display del mio Versa 2 è sparito. Riesco a scorrere l’elenco delle app ma non ad aprirle, pertanto non posso neppure accedere alle Impostazioni e a spegnere il Fitbit. Non è un problema di batteria, che risulta carica.

Potete aiutarmi? Grazie.

[ManuFitbit]

Ciao @Sfranty. Benvenuta nella Fitbit community.

Grazie per i dettagli forniti riguardo il tuo Versa 2.

Per favore puoi seguire la combinazione dei passaggi elencati qui sotto? 

1. Prova a riavviare il tuo dispositivo Fitbit. 
2. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a cambiare l'opzione del quadrante nel dispositivo e controlla se riesci a vedere qualcosa sullo schermo.