Versa 2 l'ora non si aggiorna

[LaValda]

Buongiorno, quando sincronizzo l'app con il mio Versa 2 tutti i dati vengono aggiornati tranne l'orologio che rimane indietro. Ho controllato e il fuso orario è corretto e attivo. L'orologio è stato spento mezza giornata perché mi si era scaricato, Come faccio a ripristinare l'ora corretta? Grazie

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo orologio Versa 2 e sui passaggi che hai gia provato per cercare una soluzione, @LaValda. 

L'ora nell'orologio dovrebbe aggiornarsi dopo la sincronizzazione con il telefono. Se hai già sincronizzato il dispositivo e se hai verificato che il fuso orario sia corretto e l'ora rimane sempre sbagliata, prova anche a riavviare il Versa 2 seguendo i passaggi elencati qui. 

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza. Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamarli direttamente. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una buona giornata.