Versa 2 non rileva i passi

[Francescabb]

Buongiorno, il mio Versa 2 non rileva più i passi. Tutto il resto continua a funzionare correttamente. Cosa posso fare? Ha un anno di vita. 
grazie

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana, @Francescabb.  

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Versa 2. 

Se non l'avessi già fatto, assicurati di aver provato a riavviare il tuo orologio e controlla se ti rileva i passi nuovamente. Inoltre al riavvio dell'orologio, regolarmente si raccomanda di seguire le raccomandazioni elencate qui sotto per migliorare la precisione dei passi:

• Misurare e regolare la lunghezza della camminata, 
• Aggiornare l'impostazione della mano dominante.
• Per altre raccomandazioni, controlla anche questo articolo. 

Spero sia di aiuto, sarò in giro.