Bentornata nel forum della Fitbit Community, @Federica87.
Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Versa 2.
Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente, ma sono stato informato che li hai già contattati e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.
Ti auguro una buona giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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