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Versa 2 non si accende

in data ‎10-19-2020 19:23

in data ‎10-19-2020 19:23

  • Salve! Il mio fitbit versa 2 si è spento improvvisamente, pensavo fosse scarico ma ho notato che se schiaccio i tasti laterali si sente la vibrazione però lo schermo non dà segni di vita... ho provato a riavviarlo tenendo premuto il tasto indietro 10 secondi ma non è successo nulla
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1 RISPOSTA 1

in data ‎10-19-2020 22:38

in data ‎10-19-2020 22:38

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Kiara200320.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa 2 si sia spento improvvisamente. Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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