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Intendevi dire: 

Versa 3 blocco logo Fitbit sullo schermo

Salve, da ieri ho il mio fitbit bloccato sul logo. provato a ricaricarlo, riavviarlo più volte con esito negativo.

Come si può risolverle?

Grazie

Francesco

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2 RISPOSTE 2

Ciao @fmarzio. Benvenuto alla community.

Grazie per fornire i dettagli su questo inconveniente col tuo Versa 3.

Se non lo hai ancora fatto, prova i seguenti passaggi:

  • Rimuovi Versa 3 dal tuo account Fitbit e dalle impostazioni Bluetooth del tuo telefono.
  • Forza l'uscita dall'app Fitbit.
  • Disattiva il Bluetooth.
  • Spegni il telefono e riaccendilo dopo 1-2 minuti.
  • Attiva il Bluetooth.
  • Configura nuovamente il tuo Versa 3.
  • Se non c'è connessione, riavvia il tuo Versa 3.

Se non riesci a iniziare a utilizzare il tuo Versa 3, in genere la causa è un requisito mancante. Esamina attentamente i requisiti forniti nell'articolo della guida Perché non riesco a configurare il mio dispositivo Fitbit?

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Ciao,

ho provato con esito negativo, ho chiamato il servizio clienti è mi hanno aperto una richiesta di reso perchè non sono riusciti a risolvere il problema

Grazie

Francesco

 

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