il Bitmoj non si sincronizza con versa2

[ruxx]

Salve a tutti,

Sono una posseditrice di Fitbit VERSA 2, dopo un aggiornamento del S.O. dello smartwatch, questo non si è più interfacciato con i quadranti Bitmoj quando provo a "passarlo" sull'orologio, lo schermo si blocca su uno sfondo unicolor con il simbolino del caricamento che gira all'infinito, con tutti gli altri quadranti è perfettamente funzionante....qualcuno può farmi riavere il mio "minime" sul mio Versa?? Grazie!

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @ruxx.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per installare il tuo quadrante orologio Bitmoji sul tuo Fitbit Versa 2. Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per provare a risolvere per favore riavvia il tuo watch seguendo questi passi. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti configurare il tuo Versa 2 come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Quindi, segui la nostra guida per installare o cambiare il tuo quadrante orologio Bitmoji.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.