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Austauschgerät bereits verkratzt

Hallo liebe FitBit-Community !

 

Leider ist meine FitBit Charge 3 defekt, weshalb ich ein Austauschgerät bekommen habe. Dieses ist heute bei mir angekommen und leider schon total verkratzt, mehr als mein eigentliches Gerät. Das finde ich sehr schade, da ich meine FitBit sehr gepflegt habe und nur mit Schutzhülle verwendet habe und das Austauschgerät nun deutlich schlechter aussieht als meine eigentliche Uhr.

Hatte jemand schon einmal das selbe Problem und wie seid ihr vorgegangen ?

 

Viele Grüße

Lena

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1 ANTWORT 1

Hi @lenahwl ,schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung. Support wurde informiert und wir dir mit dem verkratzen Ersatz per Email weiterhelfen. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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