Charge 3 Display

[Leonie_hvan08]

Hallo 

ich besitze eine charge 3, die ich nach längerer Zeit wieder nutzen möchte. Beim anstecken des Ladekabels vibriert die Uhr nicht und das Display geht auch nicht an. Nur der grüne Sensor leuchtet. Bei der Einrichtung der Charge 3 findet die App die Uhr und möchte auch einen Code haben dieser wird mir aber auf der Uhr nicht angezeigt 

[ClaudiaMFitbit · Accepted solution]

Hi @Leonie_hvan08 wilkommen bei der Fitbit Community!

Es tut mir leid zu hören, dass sich der Bildschirm deines Charge 3 nicht einschalten lässt. Du hast erwähnt, dass die grünen Lichter auf der Rückseite leuchten, richtig? Da es scheint, dass der Bildschirm des Geräts nicht reagiert, Ich würde dir empfehlen, dich an unser Kundensupport-Team zu wenden. Sie werden gerne dir weiter unterstützen. Sie haben weitere Tools, die Ihnen helfen können, deinen Fall zu untersuchen.