Charge 3 - Geht nicht an.

[72Pia]

Mein Charge 3 geht nicht mehr an. Es fing mit einem dunkleren Bildschirm an und jetzt geht nichts mehr. Neustart auch ohne Erfolg. 

Wenn ich einen Neustart probiere ist das Gerät nur am brummen und geht nicht an. 

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hi @72Pia , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen. 

Falls du es noch nicht getan hast, wirft einen Blick auf diesen Artikel: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Wenn die  empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

Sportliche Grüße