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Charge2 Armband am Tracker kaputt

am ‎03-18-2020 08:39 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 18:00 von Moderator

am ‎03-18-2020 08:39 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 18:00 von Moderator

Hallo Fitbit Community, 

Letztes Jahr Februar habe ich von meiner Tochter das Model Charge2 bekommen. Leider ist mir am Hacken kaputt gegangen. Es löste sich zwischendurch am Tracker und irgendwie ist ein Kleinteil kaputt. Ist das bei euch auch passiert? Was kann ich tun? Danke für eure Hilfe. Lg

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am ‎03-18-2020 13:51

am ‎03-18-2020 13:51

Hallo @Serife1962 ,

 

wo meinst du denn ist etwas kaputt gegangen? Am Tracker selbst oder am Armband?

 

Die Armbänder für das Charge 2 gibt es ja einzeln zu kaufen, wenn am Tracker selbst etwas kaputt gegaben ist, würde ich mich vertrauensvoll mal an den Support wenden, die können dir sicher schnell sagen und weiterhelfen ob du und wie evtl. Ersatz bekommen kannst wenn du dich noch innerhaltb der Garantie- oder Gewährleistungszeit befindest! Hier gehts zum Support!

 

Gruß!

Community Council Member

Michael (Mike) | Germany

using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite

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