am
09-14-2020
12:13
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:50
von
MatthewFitbit
am
09-14-2020
12:13
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:50
von
MatthewFitbit
Hallo
ich habe das Problem das meine Charge 2 plötzlich einen Riss im Display hat!
Keine Einwirkung wie Fall oder Stoss. Die Charge 2 ist jetzt 1 3/4 Jahr alt.
Ist dies ein Garantiefall, da die Uhr noch keine 2 Jahre alt ist?
Freundliche Grüße
Christoph
am 09-15-2020 01:46
am 09-15-2020 01:46
Hi @Christoph72 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit dem Display des Charge 2.
Support wurde informiert. Sie werden dir per Email weiter unterstützen, da einige Daten verifiziert werden müssen, um nachzuprüfen ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 09-25-2020 01:14
am 09-25-2020 01:14
Hallo zusammen,
ich hatte letztes Jahr im Oktober schon mal das gleiche Problem mit einem Riss im Display und bekam eine neue Fitbit. Dessen Display ist nun auch wieder gerissen - was sagt der Support dazu? So langsam nervts ...
LG Tim