Display bleibt schwarz

[Elsi58]

Ich brauche eure Hilfe:ich war mit meiner charge3 im Wasser und nun zeigt sie nichts mehr an,also auf der Uhr.....alles andere funktioniert. Wo ist das Problem und was macht man jetzt 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Elsi58, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 3. 

Erkennst du Wasserschaden entweder beim Display oder in den Sensoren auf der Rückseite des Gerätes? 

Vibriert der Charge 3, wenn du die kleine seitliche Kerbe drückst? Ich rate dir den Charge 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren. 

Falls es immer noch mit deinem Konto synchronisiert, bedeutet es, dass es sich um einen Display Fehler handelt. Der Neustart soll diesen Fehler beheben. Falls nicht, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Elsi58]

Moinsn, nachdem ich etwas ratlos war,fing die Uhr plötzlich an zu brummen,
alles stand auf Anfang und dann war sie wieder in dem richtigen
Zustand!Komisch, aber alles wieder gut
Liebe Grüße

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Elsi58, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit