Display flackert

[rednose84]

Hallo,

seit gestern flackert das Display meiner Charge 3. Diese ist gerade mal 6 Monate alt. Das Display ist weder abzulesen noch zu bedienen. Ein Neustart hat auch nicht geklappt (In die Ladestation gelegt und länger als 8 Sekunden den Button gedrückt bis das smily zu sehen ist. Dieses war bei mir zB. sehr schräg und flimmerte eben stark) Was kann ich hier noch tun? Was kann das sein? 

Danke für eure Hilfe

Micha

[JuanFitbit]

Hey @rednose84 , schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen. Vielen Dank für die Beschreibung was du versucht hast. 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[rednose84]

Hi Danke! Leider hat sich noch niemand gemeldet, ist das korrekt ? Dauert dies einfach ein bisschen?

[JuanFitbit]

Hallo @rednose84 , vielen Dank für deine Antwort. Ich habe nach deinem Fall gefragt und wurde informiert, dass sie dir geschrieben haben und deine Antwort erhalten haben. Sie werden dir sobald wie möglich wieder schreiben. Ich schätze sehr deine Geduld und Verständnis

[Fred1269]

haben das selbe Problem seit gestern, gibt es eine Lösung

[rednose84]

Jupp, support anschreiben.. bei uns gab es dann eine neue FitBit