am
05-06-2020
13:23
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:16
von
MatthewFitbit
am
05-06-2020
13:23
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:16
von
MatthewFitbit
Hallo!
Ich habe das Problem dass ich von der Kinder Ansicht nicht mehr zur Elternansicht wechseln kann.
Mir wird die Meldung gegeben dass es keine Berechtigung gibt.
Passworts habe ich schon geändert, immer wieder die gleiche Meldung.
HILFE wäre prima, danke, bleibt alle gesund!
Nina
am 05-06-2020 13:29
am 05-06-2020 13:29
Das gleiche Problem habe ich seit heute morgen auch. Passwort ändern hat ebenfalls nichts gebracht.
am 05-06-2020 13:31
am 05-06-2020 13:31
Ich habe bei sowas wenig Geduld 🙈.....
Nervig. Komme nicht zurück zu meinen Einstellungen....
am 05-06-2020 15:43
am 05-06-2020 15:43
Ich habe jetzt die App mal deinstalliert und komme bei neu Installation wieder auf meine Ansicht.
Wenn ich aber dann wieder zur Kinderansicht gehe kann ich nicht wieder zurück wechseln, eben aus dem oben genannten Grund.
Synchronisation hat bisher auch nicht geklappt.....
am 05-06-2020 16:43
am 05-06-2020 16:43
Bei mir das gleiche, das synchronisieren funktioniert allerdings tadellos. Ich habe mal einen neuen Thread dazu unter der Rubrik Dashboard aufgemacht da es kein Problem der Charge 3 ist.
am 05-06-2020 21:21
am 05-06-2020 21:21
Hallo zusammen, @Eckfaehnchen @SunsetRunner ,
es ist definitv ein Bug! ausloggen; app deinstallieren; neu installieren; einloggen --> hilf für die Elternansicht, aber sobald ihr auf die Kids-View umschaltet ist wieder vorbei...
Gruß und bleibt gesund!
Michael (Mike) | Germany
using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite
join us on the Fitbit Community or refer to Fitbit Help for futher informations.