Herzfrequenz total falsch

[Cärryberry23]

Hallo, meine Fitbit Charge3 habe ich seit Februar 19. Letzte Woche hat sie angefangen  ständig zu vibrieren und das Display hat aufgeleuchtet. Dann habe ich sie mehrmals versucht neu zu starten. Das hat aber nichts geholfen. Ich habe sie dann nachdem sie leer war voll aufgeladen und irgendwann ging sie wieder. Jetzt habe ich das Problem das meine Herzfrequenz überhaupt nicht stimmt. Habe angeblich einen Ruhepuls von 150/min. Habe mehrmals versucht neu zu starrten alles ohne Erfolgt. Was kann ich tun?

Vielen Dank schonmal im Voraus 

Carina 🙂

[Harry78]

@Cärryberry23 

Hast du auch schon den nachstehend beschriebenen "Langen Restart" durchgeführt?

Langer Restart

1. Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
2. Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen ist.
3. Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine kurze, dann eine mittlere.
4. Das Gerät schaltet sich aus.
5. Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
6. Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.

  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel, um es wieder einzuschalten