Keine Pulsmessung

[Dlcosie]

Hallo. Seit dem neuem Update funktioniert die messung nicht mehr, hab auch schon die Herzfrequenz in den Einstellungen aus & wieder angeschalten, Uhr öfters neu gestartet. Die Sensoren sind sauber.

HILFE??!! Nach knapp 14 Monaten sollten die Sensoren doch nicht schon schlapp machen??

Das neue Update wurde vor ein paar Tagen installiert..

Bitte um schnelle hilfreiche Antworten.

DANKE

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Dlcosie, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Pulsmessung deines Charge 3. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Blinkt die grüne LED auf der Rückseite des Charge 3 nicht mehr? Oder blinkt es, aber es wird kein Puls erkannt?

Ich rate dir einmal folgenden Artikel (klicke hier) durchzulesen. Dort findest du hilfreiche Informationen bezüglich der Pulsmessung.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit