Keine Reaktion

[Bibi1404]

Hallo. Hatte heute Nacht das meine fitbit Display schwarz war und heute morgen hatte ich sie angekommen mit dem reseten und ab mittags war das Display wieder schwarz. Jetzt reagiert sie überhaupt nicht mehr und reseten geht auch nicht mehr. Bitte um Hilfe.

Danke im voraus. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Bibi1404, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 2 wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Es kann sein, dass sich der Akku komplett entladen hat. Ein paar Fragen:

• Blinken die grünen LEDs auf der Rückseite der Versa?
• Vibriert das Gerät beim langen Drücken der linken seitlichen Taste? 

In dem Fall, dass deine Versa nicht mehr reagiert, empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen.

Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit