Kurze Akkulaufzeit

[Kreta1]

Seit meinem Urlaub im Juli spielt mein Charge 3 verrückt, erst vibriert er wie doof danach tief entladen und Akku hält maximal noch 8 St. - und das ist schon ein Austauschgerät der Vorgänger hatte streifen im Display 🤔😡

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

HAllo @Kreta1, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkulaufzeit deines Charge 3. 

Es scheint, dass die konstante Vibration den Akku schnell entleert. Ich rate dir den Charge 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Ich rate dir auch die Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite zu beachten.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Kreta1]

Guten Tag, ich habe den Charge 3 nun 2x resetet aber an der Akkulaufzeit hat sich nicht's verändert.Die kontakte hab ich obwohl schon sauber mit Alkohol gereinigt und danach noch ein rest durchgeführt ohne erfolg.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Kreta1, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Halte mich auf dem Laufenden. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit