am
08-14-2020
13:56
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:55
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Hallo liebes Support Team,
meine Fitbit Charge 3 hat vor ungefähr 1 Stunde ihr neuestes Update gezogen, seitdem wird meine Uhr nicht mehr aktualisiert und zeigt bei allem 0 an.... was muss ich tun? Synchronisierung zwischen App und Uhr klappt gar nicht mehr....
08-14-2020 14:23 - bearbeitet 08-14-2020 14:25
08-14-2020 14:23 - bearbeitet 08-14-2020 14:25
@SunsetRunner
Zunächst solltest du uns mal mitteilen, mit welchem Smartphone/iPhone und welcher Version des Betriebssystems dein Tracker zusammenarbeiten soll.
Weiterhin solltest du etwas Geduld haben, denn auch nach meinem Update waren auf dem Tracker alle Werte zuerst auf Null, obwohl ich vor der Aktualisierung sportlich schon sehr aktiv gewesen war. Nach einer weiteren halben Stunden waren alle Wert, die vor dem Update in der App und auf dem Tracker ersichtlich waren synchronisiert und auf dem aktuellen Stand.
Edit:
Ich sehe gerade in deiner Frage: Dies ist nicht das Fitbit-Support-Team, sondern das Fitbit-Forum