Probleme mit dem Charge 3

[Bea..betti412]

Hallo, leider geht meine charge 3 nicht mehr nachdem der Akku leer war. Das Display reagiert nicht, ein Neustart ist ebenso nicht möglich. Beim Laden erhitzt sie sich extrem. 
was kann ich tun ?

Grüße

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Bea..betti412, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. 

Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit