Wende Dich am besten direkt an https://contact.fitbit.com. Dir wird per E-Mail eine Fallnummer zugeteilt und Du wirst gebeten Dein Gerät mit einem Zettel, auf dem die Fallnummer steht, und dem Fitbit-Logo zu fotografieren. Dein vollständiger Name, Deine Adresse und Telefonnummer wird erfragt sowie Dein verknüpftes E-Mail-Konto.
Mein Armband war gestern plötzlich gerissen. Heute Vormittag habe ich mit den Angaben und zwei Fotos zur Fallnummer geantwortet - jetzt ist schon ein Ersatzarmband unterwegs.
Fitbit ist echt super - großes Lob und vielen Dank von mir - und schnell😍!!!
