am
07-17-2020
22:56
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:53
von
MatthewFitbit
am
07-17-2020
22:56
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11-18-2020
17:53
von
MatthewFitbit
Auch bei meinem Gerät ist der Display gebrochen. Gerät habe ich Mitte 2017 erworben.
Moderator edit: Subject for clarity.
07-18-2020 18:44 - bearbeitet 07-18-2020 18:45
07-18-2020 18:44 - bearbeitet 07-18-2020 18:45
Hallo @Juks, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 2.
Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Vergesse nicht bitte unsere Garantie Richtlinien zu überprüfen. Mehr Informationen kannst du hier finden: https://www.fitbit.com/de/legal/returns-and-warranty
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 07-22-2020 15:10
am 07-22-2020 15:10
Hallo,
ich habe meine Fitbit Charge 2 seit fast genau einem Jahr. Mein Display ist leider ebenfalls gerissen. Der Riss erstreckt sich längs fast über das gesamte Display. Die Anzeige selbst funktioniert fehlerfrei. Es scheint nur das Glas zu betreffen.
Ein Bild von Beschädigung /Kaufbeleg kann zugesandt werden.
LG
FranjoP
am 07-25-2020 12:07
am 07-25-2020 12:07
Hallo,
auch die Fitbit Charge 2 meiner Frau hat ohne Fremdeinwirkung einen Riss bekommen. Kaufdatum war der 16.06.2018. kann ich hier noch mit einer Garantie oder Kulanz rechnen? Wenn ja, bei wem darf ich mich melden.
Viele Grüße
Michi
am 07-29-2020 23:13
am 07-29-2020 23:13
Hallo @FranjoP und @Bierflash, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch bezüglich des Display eurer Charge 2.
Ich habe eure Anfrage beim Support gemeldet. Jeder wird bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze eure Geduld.
Haltet mich auf dem Laufenden. Freundliche Grüße!