am
08-11-2020
11:08
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:58
von
MatthewFitbit
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08-11-2020
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von
MatthewFitbit
Hallo, seit ich gestern die Charge 3 neu aufgeladen habe, habe ich im Display dünne Streifen.
Habe schon neu gestartet, ging aber nicht weg.
Was kann ich tun?
Danke
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-10-2021 23:57
am 09-10-2021 23:57
@Kathrin_87 Danke für deine Rückmeldung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
@Susi183 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 3. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Hast du auch den langen Neustart ausprobiert? Hier oben findest du die Anleitungen dafür. Falls du es mit dem langen Neustart schon versucht hast, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!