Synchronisation mit P30 lite geht nicht - Charge 3

[Barbarella2021]

Hallo liebe community,

Seid letzter Woche geht meine Synchronisation nicht mehr mit meinem Huawei P30 lite.

Ich habe schon :

die Uhr neu gestartet

auf neuste Version geprüft

Handy neu gestartet

App neu installiert

Alle Berechtigungen zugelassen

Wollte die Uhr auch reseten, mit einer Anleitung aus der community, da soll man den linken Knopf 15-20sec gedrückt halten, hat leider auch nicht funktioniert.

Allgemein zählt die Uhr aber schon, nur keine Synchronisation möglich. 

Hoffe auf hilfreiche Antworten.

Liebe Grüße

BARBARELLA

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Barbarella2021 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Synchronisation deines Charge 3. 

Danke für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich rate dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind. 

Huawei Geräte haben bestimmte Einstellung für die Optimierung des Akkuverbrauchs. Öffne bitte die Einstellungen deines Mobilgerätes. Suche nach "Apps" und tippe darauf an. Tippe nochmals auf "Apps". Du bekommst dann eine Liste der auf dem Gerät installierten Apps. Fitbit befindet sich unter dieser Liste. Suche nach der Fitbit App und tippe darauf. Tippe dann auf "Details zum Stromverbrauch". Tippe dann auf "App-Start" oder "Starteinstellungen". Schalte "Automatisch verwalten" aus. Tippe auf "OK", damit die Änderungen übernommen werden. Versuche dann die Synchronisierung auf der Fitbit App nochmals.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!