am 08-04-2020 11:50 - zuletzt bearbeitet am 08-04-2020 21:46 von RodrigoMFitbit
am 08-04-2020 11:50 - zuletzt bearbeitet am 08-04-2020 21:46 von RodrigoMFitbit
Hallo
meine Versa 2 läd nicht mehr auf. Erst hat sie bis 79 % geladen, mittlerweile läd sie überhaupt nicht mehr. Das Gerät ist ca 6 Monate alt.
Die Liste habe ich abgearbeitet , jedoch ohne Änderung. das Gerät hängt mittlerweile 3 Tage am Netz.
Haben Sie eine Lösung für das Problem ?
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08-05-2020 09:51
am 08-05-2020 09:51
am 08-04-2020 21:48
am 08-04-2020 21:48
Hallo @KD1507, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 2 wieder zum Laufen zu bringen.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Welche Liste meinst du? Diese Liste?
Bestätige bitte, dass du alle Tipps im Artikel befolgt hast. Ich freue mich auf deine Antwort.
Freundliche Grüße!
am 08-04-2020 22:31
am 08-04-2020 22:31
hallo
Merci für die schnelle Antwort.
Genau diese Auflistung meinte ich , bisher keine Änderung
LG
KD
am 08-05-2020 06:58
am 08-05-2020 06:58
am 08-05-2020 09:35
am 08-05-2020 09:35
Hallo Roland
Leider habe ich kein Twitter und weiss nicht wie ich den support erreichen kann
MfG
KD
am 08-05-2020 09:51
am 08-05-2020 09:51
am 08-05-2020 09:52
am 08-05-2020 09:52
HalloRoland
habe es hinbekommen
Merci
Gruß
KD
am 08-20-2020 22:49
am 08-20-2020 22:49
Hallo @BaldEagle74, danke für deine Hilfe. Hallo @KD1507, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldigt bitte die verspätete Antwort.
@KD1507, ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Halte mich auf dem Laufenden. Freundliche Grüße!