Benachrichtigungen

[Chipsy]

Seit einiger Zeit erhalte ich ständig eine Fehlermeldung, dass ich mein Smartphone neu starten muss um Benachrichtigungen zu aktivieren. Anfangs war das auch hilfreich, wenn auch lästig. 

Seit gestern hab ich aber keine Chance mehr, eine WhatsApp Nachricht zu erhalten. Das ist sehr ärgerlich, da ich mich bisher immer auf meine Versa verlassen habe.

Alle Möglichkeiten wie Neuinstallation der App, der Versa etc. hab ich schon durch. 

Ich wäre dankbar, wenn ich seitens Fitbit eine klare Aussage und kein Verweis auf ein Hilfethema bekäme. 

Ich besitze ein Android Smartphone und nein, kein Huawei.

[sancho90]

Guten Morgen @Chipsy,

hast du die Benachrichtigungen schon mal in der Fitbit App deaktiviert und dann auch in den Android Einstellungen den Zugriff auf die Benachrichtigungen durch die Fitbit App entzogen? Danach das Android Smartphone neu starten, den Zugriff wieder gewähren und die Benachrichtigungen in der App erneut einrichten.

Generell gilt für Android Smartphones, nein, nicht nur für Huawei, dass man sicherstellen muss, dass die Fitbit App dauerhaft im Hintergrund laufen darf und nicht der Stromsparmodus über kurz oder lang zuschlägt. Die Einstellungen dafür sind leider aufgrund der Anpassungen der Hersteller bei jedem Android Telefon etwas anders. Was für ein Android Smartphone verwendest du denn?

[Chipsy]

Ich habe schon alles mögliche probiert 

Das mit dem Stromsparmodus wäre noch eine Möglichkeit. Ich habe ein Xiaomi Mi 10 Lite.

[sancho90]

@Chipsy 

Such mal nach Auto Start bei deinem Xiaomi. Dort alles so konfigurieren, dass die Fitbit-App nicht vom System geschlossen (im Hintergrund weiter ausführen) werden darf und selbst (oder von anderen Apps) sich starten darf. Wichtig ist auch die Option "beim startup", sodass die App automatisch beim Hochfahren des Smartphones startet.

[Chipsy]

Vielen Dank, hat geholfen. Hoffentlich bleibt es jetzt auch dauerhaft so. 

[sancho90]

Freut mich zu hören, dass mein Tipp dein Problem lösen konnte. Ich hoffe, dass es nun so bleibt! 😉