Fitbit Logo blinkt

[Ivonne123]

Hallo ..

Ich habe seit heute morgen das gleiche Problem, dass nur noch das Logo blinkt und nichts mehr anderes passiert...

Gruß 

Moderator edit: Subject for clarity.

[Monika211]

Leider habe ich bei meiner Fitbit Versa 2 das gleiche Problem. Das Logo blinkt und sonst nichts, kein Neusatart möglich.

Gruß Monika

[JuanFitbit]

@Ivonne123 @Monika211 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Nachrichten. 

Bitte lädt die Versa mindestens für 30 Minuten lang. 
Danach entfernt es vom Ladekabel. 
Haltet den Knopf der Uhr für 8 Sekunden lang gedrückt oder bis das Fitbit Logo wieder erscheint. 
Lasst den Knopf los. 

Die Versa/Versa 2 soll dann neustarten. 

[Monika211]

Das habe ich alles schon gemacht. Funktioniert leider nicht. Kein Neustart,kann auch nicht in der App oder an PC darauf zugreifen.

[JuanFitbit]

@Monika211 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. Support informierte mich, dass  du sie schon kontaktiert hast und deine letzte Nachricht erhalten wurde. 
Bald wirst du eine Antwort erhalten. 
Arbeite weiter mit Support um Missverständnisse zu vermeiden. Sie werden dir gerne weiter unterstützen.