Herzfrequenzmessung

[Uschmitz288]

Meine Uhr misst nicht mehr die Herzfrequenz 😔

Habe sie zurück gesetzt alles neu gestartet und doch tut sich nichts mehr 🤔

 Selbst als ich mit Fitbit gechattet hatte um den Fehler zu beheben tat sich nichts. Leider kam auch nicht mal, schicken Sie uns die Uhr einfach h mal zu und wir schauen nach. Es wahr wohl, weil ich die Uhr geschenkt bekomme  habe und diese gebraucht war seit einem Jahr 🤨 dabei war sie in einem neuen Zustand, kein Kratzer extra Schutz für das Glas  ect..... 

Schaue mich um für eine neue Uhr, wird aber keine Fitbit mehr werden. 

[JuanFitbit]

Hallo @Uschmitz288  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und dass du Support kontaktiert hast. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.

Ich empfehle dir die Anweisungen zum zurückschicken zu folgen so dass unser Support Team sich deine Uhr anschauen. 

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