Keine Reaktion - Versa

[SunsetRunner]

Habe seit ca. 2 jahren eine fitbit versa special edition. habe diese gestern auf werkseinstellung zurück gesetzt weil etwas nicht so funkionierte wie es soll. Seit dem kann ich meine Uhr nicht mehr starten, display bleibt schwarz, laden lässt sie sich auch nicht und ja ich hab auch alles sauber gemacht. habe dem support schon geschrieben, aber vielleicht hat hier im forum noch einer ne idee. Gebe die hoffnung mittlerweile schon auf das meine uhr wieder funktioniert. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Die Tipps für diese bestimmte Situation findest du hier. Es scheint aber, dass du manche Tipps dieses Artikels schon ausprobiert hast. 

Ich rate dir in Verbindung mit dem Kundensupport zu bleiben. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Mehr als einen Neustart kannst Du hier nicht machen. Hast Du das schon erneut probiert?

Aber der Kontakt mit dem Support wird hier wohl leider die einzige Lösung sein!